Način in strošek dostave ter obdelava naročila
Cena standardne dostave (na dom v 2-4 dneh) paketa je 3.80€. Poštnina nad 80 evrov je BREZPLAČNA
Dostavna služba večino paketov dostavi že naslednji delovni dan po obvestilu o odpremi.
Dostavna služba za nas dostavlja vse pakete.
V primeru plačila z gotovino ob dostavi na dom, se morebitna odkupnina poveča za provizijo Dostavne službe.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik ali skrbnik.
Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, vam bo Pošta Slovenije poslala sporočilo z navodili, kje lahko paket prevzamete oz. koga lahko kontaktirate, da vam paket ponovno dostavijo.
Elektronski račun za vaše naročilo boste prejeli v roku 24 ur na vaš e-mail naslov s katerim ste oddali spletno naročilo, original račun prejmete v paketu.
ŠIVANA si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. Kupec pri tem ne bo imel nobenih dodatnih stroškov za dostavo.
Paket gre od nas v najhitrejšem možnem času
Artikli, naročeni na spletni trgovini, gredo na pot v najkrajšem možnem času. Če so kateri artikli na zalogi v našem skladišču, gredo na pot običajno še isti dan.
Artikle lahko prevzamete tudi osebno na našem naslovu Gornji Dolič 35 2382 Mislinja. Če vaši artikli niso na zalogi Vam javimo, kdaj jih lahko dvignete.
DOBAVNI ROK
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
V kolikor vas ni bilo na naslovu za dostavo in ste prejeli obvestilo, da vas pošiljka čaka na pošti, lahko kontaktirate naslovno pošto, ki vam pošiljko ponovno brezplačno dostavi.
Zaradi različnih dobavljivosti artiklov je naročilo lahko razdeljeno na več odprem (pošiljk). Lahko jih odpremimo delno ali vse hkrati. Če v četrtem koraku oddaje spletnega naročila izberete “Odprema celotnega naročila hkrati” vam bomo naročilo poslali v eni odpremi (pošiljki). V primeru, ko izberete ”Odprema razpoložljivih artiklov.” pa bo naročilo odpremljeno v več odpremah (pošiljkah).
Za artikle, ki so označeni kot Trenutno ni na zalogi, nimamo podatka o tem, kako hitro jih lahko dobavimo.
Za dostavo poskrbi GLS in Pošta Slovenija, večinoma naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni.
Za vse dodatne informacije nas pokličite 041-990-005 ali pošljite na info@trgovinasivana.si
